jueves, 6 de marzo de 2014

¿Cuántas llamadas se consideran acoso?

Estaba leyendo la entrada de Pablo, sobre el el horario de trabajo de un arquitecto , y me ha sonado el teléfono. Era la 4ª llamada del mismo cliente esta mañana:

- Hola Ricardo, soy el Sr X, te acabo de mandar la documentación que me has solicitado.
- Estupendo, la reenvio y le digo...

Una conversación de lo más inocente, esta de la 4ª llamada, si la 3º no hubiera sido:

- Ricardo, acabo de ver tu correo con la documentación que me mandas para firmar, entonces, la firmo y te la envio?
- Si, tal y como te ponía en el correo.



Y la 2º no hubiera sido:

- Ricardo, te mando ahora en un correo mi DNI, dirección para rellenar las solicitudes.
- Perfecto, cuando las rellene se las mando para firmarlas.

Y la 1º del día, a las 7.35 h:

- Ricardo, ¿cómo van los trámites?
- Pues puesto que cerramos el acuerdo ayer tarde, y que los técnicos solo trabajan hasta medio día...parado hasta dentro de una hora por lo menos...le contestaba mientras paseaba a mi perro.

Es la segunda vez que trabajo con este cliente, la vez anterior llegué a contabilizar 14 correos diarios y 8 llamadas en el mismo día.

Mi pregunta es...

¿Cuántas llamadas se consideran acoso?

PD: ningún cliente ni mascota ha sido dañado durante la redacción de esta entrada.


Ricky.


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